— Скидка по промокоду действует только на заказы с предварительной оплатой суммы выкупа.

— Воспользоваться промокодом можно только один раз за весь период действия купона.

— Скидка по промокоду распространяется на любой заказ товаров из каталога на сайте, если сумма в корзине более 10 000 рублей.

— Скидка по промокоду не суммируется с другими купонами, акциями, подарочными картами.

— Промокод не действует на покупку подарочных карт.

Акция распространяется только на онлайн-заказы через сайт.
Получить дополнительную информацию или ответ на ваш вопрос вы можете в онлайн-чате на сайте или Telegram.

— Скидка по промокоду действует только на заказы с предварительной оплатой суммы выкупа.

— Воспользоваться промокодом можно только один раз за весь период действия купона.

— Скидка по промокоду распространяется на любой заказ товаров из каталога на сайте, если сумма в корзине более 25 000 рублей.

— Скидка по промокоду не суммируется с другими купонами, акциями, подарочными картами.

— Промокод не действует на покупку подарочных карт.

Акция распространяется только на онлайн-заказы через сайт.
Получить дополнительную информацию или ответ на ваш вопрос вы можете в онлайн-чате на сайте или Telegram.

— Скидка по промокоду действует только на заказы с предварительной оплатой суммы выкупа.

— Воспользоваться промокодом можно только один раз за весь период действия купона.

— Скидка по промокоду распространяется на первый заказ товаров из каталога на сайте, если сумма в корзине более 55 000 рублей.

— Скидка по промокоду не суммируется с другими купонами, акциями, подарочными картами.

— Промокод не действует на покупку подарочных карт.

Акция распространяется только на онлайн-заказы через сайт.
Получить дополнительную информацию или ответ на ваш вопрос вы можете в онлайн-чате на сайте или Telegram.

В случае, если вами получен товар, который имеет какие-либо  внешние отличия от представленных на сайте фото-материалов, вам следует незамедлительно обратиться к нам, прикрепив видео и фотографии полученного товара с указанием на отличия от фотографий на сайте.

Обращения по акции принимаются в течение двух суток (48 часов) с момента получения (вручения) посылки получателю воизбежании намеренного искажения вида товара.

После уточнения информации и проведения проверки, что не занимает более трех рабочих дней, если отличие подтверждается, то денежное вознаграждение будет направлено по вашим реквизитам. Средства зачисляются переводом по номеру карты любого российского банка или через СБП по номеру телефона в удобный для вас банк. Вознаграждение также можно обменять на равное количество бонусных баллов по желанию.

Срок зачисления средств зависит от вашего банка, обычно занимает от пары минут до 5 суток.

Денежная компенсация выплачивается на один заказ. Если произошло невероятное и по какой-то причине два товара не соответствуют - сумма компенсации едина на весь заказ.

Вы также можете обменять или возвратить товары, которые вам не понравились, имеют дефект или не соответствуют фотографиям бесплатно.

Акция применима только к товарам из каталога на сайте, не действует на товары из категорий "Аксессуары", "Красота" и "Для дома"

К внешним отличиям относятся только фабричные дефекты:

• изделие отличается по цвету более чем на 2 оттенка*;
• изделие отличается по крою, присутствуют неровные швы, торчат нитки, имеется любой иной дефект;
• логотип и/или принт, вышивка имеют отличие от фотографии на сайте;
• несоответствие товара описанию в карточке товара;
• несоответствие упаковки или ярлыков, если в карточке товара присутствует фотографии упаковки или ярлыков.

*некоторые мониторы и экраны могут искажать цвет, рекомендуем перед заказом отключать "Теплый" или "Холодный" режим и ознакомиться с фото при полной яркости. Некоторые фотографии сделаны в студии при соответствующем освещении, при внешнем отличии товара в обыденном освещении - не считается внешним отличием по акции.

Акция действует до 31 декабря 2024 года и актуальна для всех случаев, когда товар не соответствует внешнему виду при получении.

Сумма компенсации не облагается налогом, осуществляется в качестве подарка.  

Не действует на доставку товаров способом "Депозитная доставка"