Как сделать заказ
Как сделать заказ?
  1. Выбор товара и раздела
    В Орбита Outlet все товары распределены по категориям, а в каталоге присутствуют удобные фильтры.

    Выбрать товар достаточно просто: нажмите на него, ознакомьтесь с информацией, описанием и фотографиями.
  2. Добавление в корзину
    После выбора понравившегося товара, вы можете ознакомиться с размерной сеткой на сайте и выбрав необходимые параметры товара, нажать "Добавить в корзину" для дальнейшего оформления.

    Если вы хотите заказать только один товар, то перейдите сразу в корзину (в правом верхнем углу), или вернитесь к каталогу, чтобы добавить к заказу что-нибудь ещё.
  3. Оформление заказа
    Когда вы будете готовы оформить заказ, перейдите в корзину и заполните необходимые пункты, такие как контакты и адрес получателя, а также выберите удобный для вас способ получения.

    Ознакомиться с информацией и способами доставки можно на сайте. Если по заказу всё верно и вы указали все необходимые сведения, нажмите кнопку "Оформить заказ".
  4. Подтверждение заказа
    После оформления заказа на сайте вам поступит уведомление с подтверждением по электронной почте. 

    Письмо может поступить в течении суток с момента оформления заказа, так как нам нужно немного времени для уточнения наличия и подготовки накладной. 

    Проверьте папку "Спам" или "Рассылки", если письмо не поступило по прошествии суток. Если письма нет, пожалуйста, напишите нам.
  5. Оплата заказа
    После получения письма с подтверждением заказа, пожалуйста, внимательно проверьте всю информацию и указанные по квитанции данные, всё ли указано верно.

    Изменить, отменить или что-то добавить к заказу можно только до его отправки и предоставления вам трек-номера.

    Если всё верно, вы можете оплатить заказ через онлайн-кассу по выставленному счёту или переводом по номеру карты банка в течении срока бронирования товара.
  6. Отправка заказа
    После подтверждения оплаты по заказу, информация передается отправителю, который в течении 48 часов комплектует и отправляет посылку. 

    Иногда может потребоваться чуть больше времени на сбор заказа, если в нем много позиций или заказ оформлен в период распродаж или акций, но не более трех суток.

    Когда заказ будет собран и передан отправителем в службу доставки, посылке будет присвоен трек-номер, который отправляем вам также по электронной почте.
  7. Доставка заказа
    После отправки заказа и предоставления вам трек-номера, заказ будет находиться в процессе транспортировки. Отслеживать статус по отправлению можно будет по трек-номеру, при наличии информации о местоположении отправления. 

    Если такой информации нет, то о готовности отправления к вручению вам поступит уведомление по номеру телефона от службы доставки.

    Все посылки могут поступать в течении срока доставки, но могут допускаться отличия или задержки, ориентировочное время доставки не является точным или гарантированным.
  8. Получение заказа
    Когда заказ будет готов к вручению, вам поступит уведомление от службы доставки. При курьерском типе доставки вам будет предложено выбрать дату и время для встречи курьера.

    При доставке в пункты выдачи или почтой, вам будет направлено смс-уведомление с информацией о пункте выдачи, сроке хранении и код для получения отправления, который необходимо будет назвать сотруднику пункта выдачи.

    Мы будем рады вашему отзыву!